ק 1: איך וויסן גאָרנישט וועגן דעם מאַשין, וואָס מין פון מאַשין זאָל איך קלייַבן?
א: איר טאָן ניט האָבן צו זיין אַ לאַזער עקספּערט, לאָזן אונדז זיין דער פאַכמאַן וואָס פירן איר צו קלייַבן די רעכט לייזונג.דער בלויז זאַך איר דאַרפֿן צו טאָן איז צו זאָגן אונדז וואָס איר ווילן צו טאָן, אונדזער פאַכמאַן פארקויפונג וועט געבן איר געהעריק רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף וואָס איר דאַרפֿן.
ק 2: ווען איך גאַט דעם מאַשין, אָבער איך טאָן ניט וויסן ווי צו נוצן עס.וואס זאל איך טון?
א: נו.ערשטער פון אַלע, אונדזער מאַשין איז דיזיינד פֿאַר גרינג נוצן.איר וועט וויסן ווי צו נוצן עס ווען איר האָבן עס ווי לאַנג ווי איר קענען נוצן אַ קאָמפּיוטער.חוץ, מיר וועלן אויך צושטעלן ענגליש יוזערז מאַנואַל און ינסטאַלירונג און אַפּערייטינג ווידעא.אויב איר נאָך האָבן פֿראגן, איר זענט באַגריסן צו קאָנטאַקט אונדז עניטיים פֿאַר אַן אָנליין פריי גיידאַד.אונדזער פאַכמאַן נאָך-סאַלעס ענדזשאַנירז זענען שטענדיק גרייט צו העלפן.
ק 3: אויב עטלעכע פּראָבלעמס פּאַסירן מיט דעם מאַשין בעשאַס וואָראַנטי, וואָס זאָל איך טאָן?
א: מיר וועלן צושטעלן פריי פּאַרץ אויב דיין מאַשין איז נאָך אויף וואָראַנטי.בשעת מיר אויך צושטעלן פריי לעבן נאָך סאַלעס באַדינונגס אויך.אַזוי קיין פראגעס, ביטע טאָן ניט קווענקלען צו לאָזן אונדז וויסן, מיר זענען שטענדיק גרייט צו העלפן.דיין צופֿרידנקייט איז שטענדיק אונדזער גרעסטע יאָג.
ק 4: איר זענט וואַרעם באַגריסן צו שיקן אונדז אָנפרעג, אין סדר צו רעקאָמענדירן די מערסט געהעריק לאַזער לייזונג פֿאַר איר, מיר דערוואַרטן צו וויסן די פאלגענדע 3 זאכן:
א: 1) וואָס מאַטעריאַל איר דערוואַרטן פֿאַר לאַזער צו צייכן / קאָד?
2) וואָס איז דער ספּעציפיש כאַראַקטער וואָס איר וועט צייכן / קאָד?
3) צי איר האָבן קיין גיכקייַט רעקווירעמענץ?אָדער וואָס איז דיין קראַנט פּראָדוקציע שורה פידינג גיכקייַט, אַזוי מיר קען קאָנטראָלירן אויב מיר קען גלייַכן עס.
